защита телефонной линии от прослушивания

Санкт-Петербург:   График работы:
пн-пт: 9:00 - 20:00
сб-вс: 11:00 - 17:00
Тел. (812) 244-94-74 ICQ: 460884942
Доставляем по Санкт-Петербургу и России
КОРЗИНА
Товаров:
0 шт.
Сумма:
0 руб.


ГЛАВНАЯ
Обнаружители жучков и скрытых видеокамер
Cистемы записи телефонных разговоров
Блокираторы сотовых телефонов и диктофонов
Статьи
   

Система SpRecord не подходит для негласного прослушивания телефонных разговоров, не подпадает под параметры специальных технических средств, поэтому не запрещена в РФ. Допуск от органов власти.

Статьи



Обзор программы записи и регистрации телефонных переговоров систем "SpRecord"

Программа "SpRecord" позволяет регистрировать и записывать входящие/исходящие телефонные звонки, а при использовании адаптеров серии "AT" — выполнять функции автоответчика, автоинформатора и переадресовывать вызовы. Также в зависимости от используемого оборудования программа может работать с аналоговыми или цифровыми телефонными линиями, работающими по стандартам ISDN BRI и ISDN PRI.

Функциональные возможности программы "SpRecord"

  • поддержка наиболее распространенных АОН (CallerID, российский АОН, FSK/DTMF);
  • определение страны, города и оператора мобильной связи звонящего абонента автоматически (данные записываются в файлы отчетов txt и csv);
  • цифровое сжатие gsm, mp3 и т.п.;
  • разграничение прав доступа (в т.ч., ограничение доступа к сохраненным данным из сетей на базе офисных АТС);
  • возможность ведения записей в базе данных Microsoft SQL Server (в т.ч. на удаленном сервере) и удаленного администрирования нескольких систем;
  • информирование о событиях системы по e-mail и SMS;
  • возможность интеграции системы в любое ПО (разработчики совместимых приложений могут воспользоваться библиотекой SDK 2.2, в которой имеется широкий список возможностей, включая поддержку Automation и Юникода);
  • справочник абонентов, возможность моментального добавления номеров;
  • возможность автоматического набора номера из базы данных (в т.ч. с удаленного компьютера);
  • дешифровка протокола SMDR офисных мини-АТС (подключение по Telnet);
  • замедленное/скоростное проигрывание записей без искажений тембра голоса;
  • автоответчик, переадресация и автообзвон (для адаптеров серии "АТ");
  • программа доступна на русском, английском и немецком языках.

Преимущества "SpRecord": универсальность и автономность

1. Универсальность

Для работы системы вовсе не обязательно использовать самый современный компьютер. Если предполагается записывать не более 8 телефонных каналов, то вполне подойдет ПК или ноутбук на базе процессора Pentium II, естественно с портом USB для подключения адаптера. Корректная работа программы обеспечивается совместно с любой из приведенных версий операционных систем Windows: 9x/Me/2000/2003/NT/XP/Vista/7.

2. Автономность и удобство работы

Что особенно удобно, для программно-аппаратного комплекса "SpRecord" не придется покупать новый компьютер. Отлично подойдет обычный офисный ПК, который уже используется для решения каких-то задач (например, работает в качестве сервера, обеспечивает прием/отправку факсов, вывод документов на печать и т.п.). Установка программного обеспечения "SpRecord" никак не отразится на работе ПК, а благодаря особому скрытому режиму пользователю не придется каждый раз отвлекаться на запуск и настройку программы. Более того, поскольку в этом режиме система "SpRecord" запускается автоматически при загрузке ПК, он сможет спокойно заниматься своими делами и даже не замечать, что его компьютер используется еще для каких-то целей!

Подробная настройка параметров запуска программы
Подробная настройка параметров запуска программы

Аудиозапись

Основное предназначение программы "SpRecord" — это запись и прослушивание телефонных переговоров с цифровых или аналоговых телефонных линий, в зависимости от используемого адаптера. Запись телефонных разговоров может производиться в разных форматах: mp3, GSM 6.10 и др. Пользователь самостоятельно может выбирать формат аудиозаписи. Программа позволяет сжимать поступающие аудиозаписи в 14 раз! Например, один час телефонных переговоров может поместиться в файл размером менее 4 Мб и при этом качество останется на вполне удовлетворительном уровне. Кстати, если в записи будут содержаться факсимильные сообщения, программа также идентифицирует их (правда, не расшифровывая).

Окно настроек сжатия аудио для программы "SpRecord"
Окно настроек сжатия аудио для программы "SpRecord"

Также для экономии места на жестком диске в программе есть опция для автоматического вырезания пауз во время телефонных разговоров. Включив эту функцию, Вы сможете получать только аудиозаписи, содержащие информацию. Максимальную и минимальную продолжительность аудиозаписей пользователь также может задавать вручную. Эти настройки позволяют отсеять ненужные короткие записи или исключить слишком длинные.


Видеоинструкция по выбору кодеков для сжатия аудиозаписей и по устранению ошибки кодека (цифровые линии)
Скачать видео в высоком качестве

Аудиозаписи, сделанные программой, пригодны для идентификации личностей звонивших. Специально для этого разработчики дополнили программу функцией замедленного и ускоренного воспроизведения записанного звука. Что характерно, в обоих вариантах (замедление/ускорение) изменения тембра голоса не происходит!

Скриншот окна программы "SpRecord" для прослушивания записей и просмотра данных по ним
Скриншот окна программы "SpRecord" для прослушивания записей и просмотра данных по ним

Автоматическая регулировка усиления. В программе предусмотрены настройки, позволяющие корректировать громкость записываемого звука. Программа может усиливать звук максимум на 40 Дб, причем уровень усиления задается индивидуально для каждого канала. Данная функция особенно полезна в том случае, если собеседника на одном конце телефонной линии едва слышно, т.к. при включенной функции АРУЗ программа автоматически выравнивает амплитуду звука и делает любую аудиозапись разборчивой.

Настройки АРУЗ, АОН и другие функции записи "SpRecord" настраиваются во вкладке "Дополнительные настройки"
Настройки АРУЗ, АОН и другие функции записи "SpRecord" настраиваются во вкладке "Дополнительные настройки"

Оповещение о записи. Программа позволяет автоматически информировать пользователя о том, что идет запись телефонных переговоров. Пользователь может выбирать один из двух типов оповещения: тоновым сигналом частотой 14 кГц и периодичностью в 15 сек., или же голосовой фразой "Ведётся запись!", которую программа воспроизводит автоматически.

Внимание! Специалисты сайта www.sec-stealth.ru доводят до сведения, что функция оповещения о записи будет работать только с адаптерами серии "AT".

Настройки оповещения о работе режима записи "SpRecord"
Настройки оповещения о работе режима записи "SpRecord" и настройки по каждому каналу

Многоканальность. Практика показывает, что программа "SpRecord" позволяет записывать и регистрировать до 128 телефонных каналов одновременно! Реализовать подобную систему очень просто: достаточно подключить к одному ПК 16 восьмиканальных адаптеров "SpRecord". А чтобы с ней было удобнее работать, для каждого канала можно задать собственное имя и установить индивидуальные настройки аудиозаписи.

Окно одновременной аудиозаписи по нескольким каналам
Окно одновременной аудиозаписи по нескольким каналам

Удобный поиск аудиозаписей. С помощью программы "SpRecord" Вы всегда сможете отыскать нужный аудиофайл, затратив на это всего несколько секунд и даже в том случае, если система работает с большим количеством каналов. Искать аудиозаписи можно по следующим критериям:

  • телефонный номер;
  • промежуток между датами;
  • длительность аудиозаписи;
  • комментарий, присвоенный записи;
  • тип аудиозаписи (принятые, непринятые, набранные и др.).

Для тех, кто планирует неоднократно искать телефонные аудиозаписи по одним и тем же критериям в программе реализована возможность сохранения фильтров поиска (их может быть сохранено несколько). Другими словами, можно настроить поиск по определенным параметрам всего один раз и сохранить его, как определенный фильтр. При последующем поиске (даже после перезапуска программы!) останется только выбрать соответствующий фильтр и получить нужные аудиофайлы.

Окно поиска аудиоданных программы "SpRecord"
Окно поиска аудиоданных программы "SpRecord"

Архивирование данных. Когда в основной папке файлов, сохраненных программой "SpRecord", становится слишком много, поиск нужной информации может вызвать затруднения. Однако это не повод для того, чтобы бесследно удалять записи, т.к. в последствии они все равно могут пригодиться. Самый простой выход из ситуации — копировать информацию в отдельную папку, предназначенную для хранения данных. Но разработчики "SpRecord" нашли еще более удобное и простое решение. Они встроили в программу функцию, которая автоматически переносит записи в папку для архивных данных. Перемещение файлов может выполняться с периодичностью в несколько дней (задается в настройках) или в зависимости от объема данных, что также настраивается пользователем. Благодаря функции "Архивирование данных" Вам не придется думать о переполнении папок с записями, и Вы всегда сможете возвращаться даже к самым старым записям!

Окно настройки "SpRecord" для перемещения данных в архив
Окно настройки "SpRecord" для перемещения данных в архив

Регистрация данных по телефонным вызовам

Программа "SpRecord" одновременно с записью телефонных переговоров умеет сохранять набор другой полезной информации по телефонным звонкам, которые проходят через систему. Вся собранная информация вместе с самими аудиозаписями записями заносится в специальный журнал. В нем удобно просматривать данные по каждому звонку, прослушивать звонки, набирать телефонные номера. Важные записи пользователь может помечать соответствующим значком "не стирать" (в этом случае файл не будет удален в ходе автоматической очистки диска).

Набор данных, регистрируемых в журнале:

  • начало и окончание телефонного звонка;
  • дата и время записи;
  • название канала записи;
  • длительность разговора или ожидания;
  • тип звонка;
  • номер абонента (код страны, города и т.д.);
  • обрыв связи с телефонной линией и др. нарушения работы системы;
  • вызовы, оставшиеся без ответа (из-за занятости линии или из-за того, что никто не снял трубку).

Так выглядит окно регистрационного журнала данных программы "SpRecord"
Так выглядит окно регистрационного журнала данных программы "SpRecord"

При этом данные сохраняются независимо от типа вызова (тональный или импульсный). В обычном режиме информация по звонкам сохраняется в файл с расширением .txt, который затем можно открыть на любом компьютере или мобильном устройстве. Однако при желании можно задать их сохранение и в файл с расширением .cvs. Как известно, такие файлы очень удобно просматривать в офисной программе Microsoft Excel, что значительно облегчает обработку данных, поскольку они располагаются в упорядоченной форме.

Время начала и окончания разговора. Программа регистрирует точное время поднятия телефонной трубки и время, когда телефонный разговор был окончен (т.е., телефонная трубка положена), по всем задействованным в программе каналам. Регистрация времени начала и конца телефонных разговоров не нуждается в дополнительных настройках, т.к. эта информация идентифицируется и сохраняется автоматически, согласно поступающим от устройства "SpRecord" сигналам.

Регистрация занятости телефонной линии и звонков, оставшихся без ответа. Если во время звонка к телефону никто не подошел или телефонная линия была занята, программа всё равно зарегистрирует попытку вызова. Программа распознает американский и канадский стандарты (480+620 Гц) занятости телефонной линии. Время звонка также сохраняется в базу данных и одновременно с ним записывается продолжительность ожидания.

Поддержка Microsoft SQL Server. Поддержка этой функции позволяет стандартизировать управление и занесение информации в базы данных, которую сохраняет программа "SpRecord" по телефонным звонкам. Также может быть создан общий удаленный сервер MS SQL, куда будут стекаться данные сразу с нескольких компьютеров. Эта особенность существенно упрощает работу с программой в том случае, если оператору систему приходится иметь дело с большим потоком информации (например, если система используется в диспетчерской службе такси, крупной организации или в службе экстренного оповещения).

Импорт SDMR-данных. Программа способна черпать и сохранять данные SDMR, даже если система подключена к сетям на базе мини-АТС по протоколу Telnet. Она расшифровывает эту информацию и заносит её в регистрационный журнал вместе с остальными данными.

Окно настроек работы в сетях с мини-АТС и приёма SDMR-данных
Окно настроек работы в сетях с мини-АТС и приёма SDMR-данных

Автоматическая очистка баз данных. Данная функция позволяет программе "SpRecord" в автоматическом режиме очищать и удалять регистрационный журнал, если его возраст превышает определенную отметку, которая задается пользователем. То есть, программа может сама регулярно (например, раз в неделю) удалять текстовую информацию по определенным каналам. Также пользователь может создать список игнорируемых телефонных номеров, информация с которых не будет поступать в базу данных. Рядом с этими настройками находятся настройки работы с базами данных MS SQL и вывод предупреждающих оповещений при окончании свободного места на жестком диске компьютера. Это исключает вероятность потери данных о телефонных звонках и пробелы в работе системы.

Окно настройки автоочистки базы данных "SpRecord"
Окно настройки автоочистки базы данных "SpRecord"

Регистрация ошибок в работе программы. Программа может в автоматическом режиме сохранять информацию по ошибкам, возникшим в процессе работы. Эта информация отправляется в системный журнал операционной системы, установленной на компьютере. Также эти данные могут быть автоматически удалены, если их возраст составляет определенное количество дней (задается в настройках программы).

"SpRecord": окно настроек ведения системного журнала по ошибкам в работе программы
"SpRecord": окно настроек ведения системного журнала по ошибкам в работе программы

Автоматический определитель номера. Одновременно с информацией о времени и дате звонка программа заносит в базу данных телефонные номера абонентов, которые определяет встроенный АОН. В системе реализовано несколько типов определителей номеров:

  • CallerId (ЕвроАОН);
  • советский активный АОН (работает с некоторыми устройствами);
  • российский пассивный АОН;
  • FSK/DTMF.

Настройки, касающиеся АОН, находятся на вкладке "Дополнительные настройки" программы. Одновременно с определением номера "SpRecord" может изменять его, заменяя начальные цифры такими, которые пользователь укажет в настройках. Кроме того, программа "SpRecord" может автоматически определять код страны, региона, города по номеру телефона зарегистрированного звонка.

Настройки программы "SpRecord" для изменения номера телефона входящего вызова
Настройки программы "SpRecord" для изменения номера телефона входящего вызова

Безопасность и поддержка сети

Разграничение прав доступа пользователей. Доступ к программе может быть ограничен и предоставлен только некоторым людям (например, только организаторам или менеджерам компании). Разграничение прав осуществляется по обычной схеме. В программе создается список допущенных пользователей, которым присваиваются имена и пароли. Кроме того, каждому пользователю (не администратору) можно назначить доступ лишь к некоторым данным и настройкам программы. Это позволяет повысить конфиденциальность компании и телефонных данных в частности.

Настройки безопасности и доступа пользователей "SpRecord"
Настройки безопасности и доступа пользователей "SpRecord"

Настройки доступа пользователей к отдельным каналам. Администратор программы для каждого пользователя системы может задавать список каналов, которые тот сможет просматривать. Одновременно с этим в программе можно задать список действий, доступных пользователю по каналам, к которым он допущен. Например, Вы сможете открыть своему секретарю или сотруднику доступ ко всем городским телефонным звонкам, оставив при этом недоступной информацию по телефонным звонкам других офисов внутри компании. А для того, чтобы внешние звонки были доступны пользователю только для просмотра, но он не мог бы изменять или редактировать их, достаточно установить соответствующие галочки в настройках доступа по каналам.

Настройки доступа пользователей "SpRecord" к отдельным каналам с возможностью ограничения действий
Настройки доступа пользователей "SpRecord" к отдельным каналам с возможностью ограничения действий

Сетевой доступ. Пользователи, для которых открыт доступ к работе с программой "SpRecord", могут работать с ней не только через компьютер, к которому подключена система. Получать нужные данные и управлять работой программы можно с любого удаленного компьютера (то есть, даже находясь в другом помещении или здании!). Для этого компьютеры должны быть подключены к единой сети по протоколу DCOM, TCP/IP. Настройки сетевого доступа и администрирования задаются в специальном окне программы.

Настройки сетевого доступа и администрирования "SpRecord"
Настройки сетевого доступа и администрирования "SpRecord"

Дополнительные возможности

Автоответчик, переадресация и автообзвон. Программа позволяет выдавать в телефонную линию автоматические сообщения, обеспечивать быстрое соединение абонентов, которые звонят с городских линий, с абонентами офисной сети (переадресацию) и автоматически обзванивать абонентов и сообщать им любую голосовую информацию (автоинформатор).

Внимание! Функции автоответчика, переадресации и автообзвона доступны только при использовании адаптеров серии "АТ" и соответствующих дополнений "SpRobot".

Скриншот окна программы "SpRecord" для настроек автоответчика
Скриншот окна программы "SpRecord" для настроек автоответчика

Уведомления о событиях. В программе предусмотрена функция оповещения пользователей о разных событиях. Например, об ошибках в работе программы, разрыве связи с телефонной линией, переполнении жесткого диска компьютера и т.д. Оповещение может выполняться несколькими способами: включение звуковой и/или световой сигнализации (требуется подключить сторожевой таймер), отправка тревожных SMS и электронных писем (необходим выход в Интернет).

Окно настройки оповещений "SpRecord" по событиям
Окно настройки оповещений "SpRecord" по событиям

Звонки с компьютера. Во время работы с программой и при использовании адаптера серии "AT", чтобы сделать телефонный звонок какому-либо абоненту вовсе необязательно брать в руки телефонный аппарат. Звонок можно сделать непосредственно с компьютера через специальное окно "SpRecord". Это позволяет убедиться в работоспособности системы или прослушать телефон абонента.

"SpRecord" может быть использована для набора телефонных номеров
"SpRecord" может быть использована для набора телефонных номеров

Расширение возможностей (для разработчиков ПО). Создатели "SpRecord" предоставляют всем желающим возможность расширить функционал программы при помощи собственных приложений! Благодаря поддержке библиотеки SpyRecord Client SDK (доступны версии 2.2 и 2.0) программа может отправлять данные о телефонных звонках, ошибках в работе, событиях и т.п. в приложения от сторонних разработчиков, что делает систему "SpRecord" ещё более удобной и гибкой.

Библиотека SDK 2.0 выполнена в виде COM-сервера с двумя интерфейсами. При этом каждый из COM-интерфейсов предназначен для выполнения определенной группы команд и функций: первый — для получения информации и данных, а второй — для отправки данных по каналам и управления внешними устройствами.

Версия SDK 2.2 обладает всеми достоинствами и возможностями SDK 2.0 и, кроме того, содержит сообщения в форматах Automation и Unicode (благодаря этому клиентский компьютер не нуждается в установке программы "SpRecord" с целью управления и приема данных).

Комплект средств разработки SDK 2.2 и 2.0 распространяется на свободной основе. В зависимости от серии устройства ("A" или "AT") функции могут отличаться.

Приём данных для адаптеров разных серий

  "A" "AT"
начало и окончание разговора есть есть
телефонный номер есть есть
выделение аудиосигнала с телефонной линии есть есть
аудиозапись есть есть
адресация и тип звонка есть есть
определение состояния линии есть есть
определения типа связи (ответ, занято, вызов и т.д.) частичная поддержка полная поддержка

Отправка данных и управление по телефонным линиям

  "A" "AT"
вызов абонента нет есть
поднятие и сброс трубки нет есть
передача сигналов нет есть
воспроизведение записей в линию нет есть
включение и отключение записи есть есть
расшифровка данных DTMF есть есть
иные возможности есть есть
 
 
ООО "Интернет-магазин Питер-инновация"